Информация для пассажиров, вылетающих рейсами авиакомпании EasyJet
Прибытие в аэропорт и посадка
Рекомендуем Вам приехать в аэропорт не менее чем за 2 часа до запланированного времени отправления Вашего рейса, поскольку в случае опоздания Вы можете быть не допущены сотрудниками авиакомпании к перевозке.
Рекомендуем Вам явиться к выходу на посадку для осуществления посадки не менее чем за 45 минут до запланированного времени отправления Вашего рейса.
Требования к документам и прочие требования
Авиакомпания требует от всех пассажиров предъявления удостоверения личности с фотографией при регистрации на все рейсы, включая внутренние рейсы. Пассажиры международных рейсов (включая рейсы по ЕС) обязаны предъявить действующий заграничный паспорт.
Проездные документы
Вы отвечаете за получение и обязаны иметь и предъявлять по требованию все проездные документы (включая свой Подтверждающий документ), а также все документы на въезд/выезд, справки о состоянии здоровья, медицинские и иные документы, предусмотренные действующими законами, нормативно-правовыми актами, постановлениями, приказами или требованиями стран, в которые и из которых совершается рейс. Обязательным и основным документом для въезда в Великобританию является действующая британская виза!
Ручная кладь
Пассажирам разрешается провозить одно место ручной клади, которое должно соответствовать следующим требованиям:
• габариты ручной клади не должны превышать 56x45x25 см (включая колеса, карманы и ручки).
• вся ручная кладь должна полностью соответствовать контрольным габаритам багажа, указанным на стойках регистрации и у выходов на посадку.
• вес одного места ручной клади не ограничен, но он должен быть в разумных пределах, т.е. пассажир должен быть в состоянии без посторонней помощи безопасно разместить и вытащить ручную кладь из закрытой полки над креслами. В некоторых случаях может возникнуть необходимость ограничения веса по техническим причинам. В этом случае Ваша ручная кладь будет помещена в грузовой отсек самолета без дополнительной платы при условии соблюдения Вами всех действующих требований и ограничений
• женские сумочки, портфели и/или сумки для ноутбуков провозятся в качестве одного разрешенного места ручной клади.
• пальто, шаль, зонт или трость и одна сумка с товарами, приобретенными после прохождения Вами стойки досмотра в аэропорту отправления, также могут провозиться в дополнение к одному разрешенному месту ручной клади.
В целях безопасности Вам запрещается пользоваться на борту передающими электронными устройствами или аналогичными приборами, кроме слуховых аппаратов и кардиостимуляторов, без специального предварительного разрешения авиакомпании. Во время полета можно пользоваться непередающими приборами или передающими устройствами, в которых функция передачи может быть отключена. Передающие устройства могут использоваться при открытых дверях самолета. Они включают (без ограничения) портативные радиоприемники и магнитофоны, мобильные и сотовые телефоны, ноутбуки, кассетные проигрыватели, CD/DVD/MP3 плееры, электронные игры, радиоуправляемые игрушки и рации.
Разрешается приносить на борт горячие напитки (включая чай и кофе, приобретенные в аэропорту) в емкостях с крышкой. Алкогольные напитки разрешено приносить на борт, однако в самолете разрешается распивать только алкогольные напитки, приобретенные в баре самолета
Провоз ручной клади в салоне самолета возможен при наличии свободного места для ее надежного размещения. Оставляем за собой право при необходимости переместить ручную кладь из салона самолета в грузовой отсек даже в случае соблюдения вышеуказанных требований.
В случае превышения нормы провоза ручной клади при регистрации Вас попросят сдать дополнительные и/или слишком большие сумки в багаж для перевозки в грузовом отсеке самолета. Вы должны будете оплатить каждое дополнительное место сдаваемого багажа, а также осуществить доплату за каждый килограмм перевеса в соответствии с тарифами авиакомпании.
Сдаваемый багаж
На сдаваемом багаже должно быть указано Ваше имя, или он должен быть снабжен иными надежно закрепленными персональными опознавательными знаками.
В целом, общие габариты каждого предмета сдаваемого багажа (т.е. длина + ширина + высота) не должны превышать 275 см, за исключением предметов, принимаемых к перевозке в качестве спортивного инвентаря.
В стоимость авиабилета входит провоз одного предмета сдаваемого багажа, вес которого не должен превышать 20 кг на человека. За каждый лишний килограмм багажа пассажир должен будет произвести доплату в размере 11 английских фунтов стерлингов. Максимальный вес одного предмета багажа не может превышать 32 кг.
Получение и выдача багажа
Вы должны получить багаж, как только он будет готов к выдаче в пунктах назначения или остановок. В случае невостребования или неполучения Вами своего багажа в течение 28 дней с момента начала его выдачи авиакомпания может распорядиться им по своему усмотрению, не предупреждая Вас об этом и не неся какой-либо ответственности перед Вами.
Получить багаж имеет право только предъявитель багажной идентификационной бирки, выдаваемой пассажиру при приеме сдаваемого багажа.
Опасные предметы
Предметы, которые потенциально могут угрожать безопасности самолета, людей или имущества, находящегося на борту самолета, подобные перечисленным в Положениях о перевозке опасных грузов Международной ассоциации гражданской авиации (ICAO) и Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), включая без ограничения газовые баллоны, легковоспламеняющиеся жидкости и вещества, ядовитые вещества, радиоактивные материалы, коррозионно-активные вещества, огнестрельное оружие и взрывчатые вещества, не принимаются к перевозке в сдаваемом багаже или в салоне самолета без Нашего предварительного недвусмысленного разрешения.
Перевозка животных
Перевозка животных, включая домашних животных, насекомых, рептилий или любых иных живых организмов в самолете запрещена (как в салоне самолета, так и в сдаваемом багаже) в любых случаях, кроме случаев перевозки собак-поводырей (см. Статью 10 (Пассажиры с особыми потребностями – инвалиды, лица с медицинскими проблемами или заболеваниями).
Требования к документам и прочие требования
Авиакомпания требует от всех пассажиров предъявления удостоверения личности с фотографией при регистрации на все рейсы, включая внутренние рейсы. Пассажиры международных рейсов (включая рейсы по ЕС) обязаны предъявить действующий заграничный паспорт.
Проездные документы
Вы отвечаете за получение и обязаны иметь и предъявлять по требованию все проездные документы (включая свой Подтверждающий документ), а также все документы на въезд/выезд, справки о состоянии здоровья, медицинские и иные документы, предусмотренные действующими законами, нормативно-правовыми актами, постановлениями, приказами или требованиями стран, в которые и из которых совершается рейс.
Поведение на борту и в аэропорту и право отказа в перевозке
Напоминаем пассажирам, что в соответствии с применимыми местными и иностранными законами, самолетом командует командир экипажа и что все лица, находящиеся на борту, обязаны подчиняться его/ее законным командам. Все командиры экипажей уполномочены отдавать распоряжения пассажирам, которые ведут себя неподобающим образом, буянят или создают иные проблемы, чтобы уладить проблему как можно лучше во всех ситуациях. Их действия могут включать физическое ограничение свободы и (по возможности) снятие с рейса таких лиц.
В соответствии с требованиями безопасности гражданской авиации Великобритании курение на всех рейсах авиакомпании easyJet запрещено. Обращаем внимание пассажиров, что курение на борту самолетов авиакомпании easyJet строго запрещено и что для предотвращения курения пассажиров принимаются меры.
Обращаем Ваше внимание, что на борту самолетов авиакомпании EasyJet питание предоставляется только за дополнительную плату.