Описание отеля: один из лучших отелей Гаваны, идеально подходящий как для семейного размещения, так и для деловых людей. Двадцатидвухэтажное здание отеля расположено рядом с набережной, и окна большинства номеров выходят на водные просторы Мексиканского залива. Отель славиться безупречным сервисом, обслуживающий персонал необычайно предупредителен и с радостью готов выполнить любое пожелание своих гостей. В отеле есть большой живописный бассейн, а в ночном клубе регулярно проводятся танцевальные вечера и шоу-программы. Рекомендуется для отдыха во время экскурсионной программы в Гаване, проведения различных мероприятий, деловых поездок, молодоженам.
К услугам гостей в отеле: ресторан-буфет международной кухни (тематические вечера, «живая» музыка), ресторан изысканной средиземноморской кухни с азиатскими элементами, итальянский ресторан, ресторан-гриль, ночной клуб «Habana Cafe», бар (кубинский кофе и сигары), 2 лобби-бара, открытый бассейн с баром, гимнастический зал, сауна, массаж, прачечная, бизнес-центр, беспроводной доступ в интернет, конференц-залы (до 1000 человек), медицинские услуги, аренда автомобилей, магазины (сувениры, ювелирные украшения, пресса), трансфер в Старую Гавану (5 раз в день).
Услуги этажей Royal Service: отдельный ресепшен для экспресс регистрации/выписки из отеля, индивидуальная встреча по прибытии, поздний выезд (при наличии номеров), консьерж-сервис, услуги дворецких, отдельный зал для завтраков, частный конференц-зал (компьютер, принтер и т.д.), утренние чай, кофе и газеты (местные и международные) в номер, выбор подушек, экспресс-прачечная, VIP-салон с мини-буфетом (завтрак, обед, ужин), банные аксессуары люкс.
Описание номеров: 462 номера, 7 лифтов. 269 комнат – стандартные двухместные номера (28 или 38 кв.м.), 72 номера, соединенных дверью, 2 Junior Suites для инвалидов, 37 – Junior Suites (43 кв.м.), 61 –Suites (отдельные гостиная и спальня, 47 или 56 кв.м.), 21 – Senior Suites (91 кв.м.). Большинство комнат имеет вид на Мексиканский залив. Есть номера с одной кроватью –King size и с двумя кроватями – queen size. Есть номера для некурящих.
Во всех номерах: кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, мини-бар, сейф, радио, доступ в Интернет, ванна.
Standard Room: двуспальная кровать или две отдельные кровати, ванная комната с джакузи, вид на океан или на город.
Junior Suite: просторный номер со спальной зоной и рабочей зоной с письменным столом, ванная комната с джакузи, вид на океан или на город.
Executive Room: номера этой категории расположены на одном из четырех этажей клубной зоны, у которой есть собственная стойка регистрации. Гостям этих номеров предоставляются дополнительные услуги – услуги консьержа и дворецкого, отдельный холл для завтраков и отдельный зал для проведения деловых встреч, утренний чай или кофе и доставка газет в номер, чистка обуви.